Experiencia de Lujo Exclusiva para México

Última actualización: 15 de Mayo de 2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluye nombre, apellido y título.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: incluye detalles de la cuenta bancaria y la tarjeta de pago (procesados por proveedores de pago seguros).
• Datos de transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que ha adquirido de nosotros.
• Datos técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.

2. Limitación de Responsabilidad

La información contenida en este sitio web se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Luxavis no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de la información proporcionada en este sitio web.

En ningún caso Luxavis será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos o costos de adquisición de bienes o servicios sustitutos, que surjan del uso o la imposibilidad de usar este sitio web o cualquier información proporcionada en el mismo.

3. Limitaciones en la Importación

Luxavis actúa como intermediario para la importación de marcas y productos de lujo no disponibles en México. Los clientes deben entender que:

• La importación de ciertos productos puede estar sujeta a restricciones, aranceles e impuestos aduaneros según la legislación mexicana vigente.
• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de los procesos aduaneros y no se garantizan fechas específicas de entrega.
• Luxavis no puede garantizar la disponibilidad constante de todos los productos o marcas mostrados en el sitio web, ya que depende de la disponibilidad internacional.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a este sitio web y su contenido (incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software) son propiedad de Luxavis o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

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5. Enlaces a Sitios de Terceros

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6. Modificaciones del Sitio Web

Luxavis se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el sitio web o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. Usted acepta que Luxavis no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del sitio web.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con este Aviso Legal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, México.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso Legal, póngase en contacto con nosotros en:

Email: legal@aerosoeyhn.com
Teléfono: +52 55 8421 7693
Dirección: Av. Presidente Masaryk 111, Polanco, 11560 Ciudad de México, CDMX, México

Última actualización: 15 de Mayo de 2025

Estos términos y condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de Luxavis, así como cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través del sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestro sitio web.

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2. Cambios en los Términos

Podemos revisar y actualizar estos Términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.

3. Acceso al sitio web y seguridad de la cuenta

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4. Propiedad intelectual

El sitio web y todo su contenido, características y funcionalidad, incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, imágenes, marcas, logotipos, diseños, y los nombres, son propiedad de Luxavis o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.

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• De cualquier manera que viole cualquier ley aplicable o regulación nacional o internacional.
• Para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con los estándares de contenido establecidos en estos Términos.
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6. Productos y servicios

Todos los productos y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Las descripciones o imágenes de productos pueden no ser exactas y Luxavis no garantiza la precisión de esta información.

7. Precios y pago

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8. Envíos y entregas

Luxavis no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como eventos naturales, aduanas o problemas de transporte. Nos esforzamos por proporcionar estimaciones de entrega precisas, pero no podemos garantizar fechas específicas.

9. Política de devoluciones y reembolsos

Para productos en perfecto estado, ofrecemos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Algunos productos pueden estar excluidos de esta política debido a su naturaleza. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Luxavis, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes de su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el sitio web.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Luxavis y sus licenciantes, proveedores de servicios, empleados, agentes, funcionarios y directores de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con su violación de estos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o en relación con estos Términos se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales ubicados en la Ciudad de México, México.

13. Contacto

Cualquier pregunta sobre estos Términos debe dirigirse a:

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Dirección: Av. Presidente Masaryk 111, Polanco, 11560 Ciudad de México, CDMX, México

Última actualización: 15 de Mayo de 2025

Esta política de cookies explica qué son las cookies y cómo las utilizamos. Debe leer esta política para entender qué son las cookies, cómo las usamos, los tipos de cookies que usamos, la información que recopilamos usando cookies y cómo se usa esa información, y cómo controlar las preferencias de cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

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3. Tipos de cookies que utilizamos

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4. Control de sus preferencias de cookies

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6. Cambios en nuestra política de cookies

Podemos actualizar nuestra política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Visite regularmente esta página para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías relacionadas.

7. Contacto

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1. Información General

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2.Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

3. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:

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• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
• Terceros a quienes podamos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

4. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer.

5. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

6. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Retirar el consentimiento.

7. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

8. Contacto

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